Ria Roe of Rohé werkt op de financiële administratie

‘Hoe kan het dat ik een rekening van Labmicta ontvang, terwijl ik nog nooit bij jullie ben geweest?’ Een hele begrijpelijke vraag. Huisartsen sturen patiëntmateriaal naar ons voor diagnostiek en afhankelijk van hoe de patiënt verzekerd is, volgt er soms een rechtstreekse rekening. “Dat gebeurt trouwens allemaal AVG-proof: wij zien geen medische gegevens in,” licht Ria Roe of Rohé toe. Ze werkt al 19 jaar op de afdeling financiële administratie, samen met collega’s Annemiek en Paola. Daar beantwoorden ze alle vragen over facturen, één van de vele verschillende werkzaamheden op deze afdeling.

Digitalisering in de zorg

Ria, Annemiek en Paola verzorgen samen de dagelijkse debiteuren- en crediteurenadministratie voor Labmicta en LabPON, dat in hetzelfde pand zit. “We zijn er dus alert op dat we facturen op de juiste plaats boeken. Zelfs na 19 jaar is dit nog geen automatische piloot.” Ria maakte in die jaren vele veranderingen mee, zoals de digitalisering in de zorg. “We gingen van stapels papier naar digitale portals en declaraties. Een stuk efficiënter; meer doen in minder tijd. En een bak aan ervaring erbij.” Voor de inrichting van het digitale proces werkt Ria samen met applicatiebeheer. “Alles aan het begin goed inrichten zodat je aan het einde de juiste factuur krijgt. Het samenwerken met deze en andere afdelingen houdt mijn werk leuk en dynamisch.”

Plezier en uitdaging

Wordt het dan nooit saai na zoveel jaren? Ria: “Nee, na al die jaren heb ik nog steeds plezier in mijn werk. Er zijn altijd nieuwe uitdagingen bij Labmicta, ik ervaar een grote mate van vrijheid en variatie en kan op veel vlakken meedenken en -praten.”